Kundenbetreuung / Einstieg ins Banking 60 - 100 %

Der Name Stellenwerk steht seit mehr als 10 Jahren für massgeschneiderte Lösungen in der Personaldienstleitung. An unseren Standorten in Zürich und Chur rekrutieren und verleihen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte auf Mandats- und Erfolgsbasis für die gesamte Deutschschweiz. Zusätzlich bieten wir als Outsourcing-Partner (BPO) weitere HR-Dienstleistungen wie z.B. Outplacement, Direktansprachen und Saläradministration an.
Für unseren Kunden, eine renommierte Finanzinstitution mit Sitz im Raum Zürich suchen wir per sofort eine engagierte und sprachbegabte Persönlichkeit als:

Kundenbetreuer/-in / Einstieg ins Banking (60 – 100 %)

Stehen Sie gerne im Kundenkontakt und suchen eine neue Herausforderung? Wenn ja, dann lesen Sie weiter…
 
Ihr interessanter Tätigkeitsbereich in einem 24h-Schichtbetrieb umfasst u.a.:

  • Selbstständiges Entgegennehmen und Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen sowie Reklamationen
  • Beantwortung von Kundenfragen sowie Auskunftserteilung zu allen Dienstleistungen und Kreditkarten
  • Kunden Hilfestellung geben bei Schwierigkeiten
  • Erledigen von administrativen Aufgaben
Für diese abwechslungsreiche Position bringen Sie folgendes Profil mit:
  • Abgeschlossene Grundausbildung
  • erste Erfahrungen im Kundendienst
  • sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, Italienisch ist von Vorteil
  • Dienstleistungs- und Zielorientierte Persönlichkeit

Zeichnen Sie sich überdies durch Ihre Flexibilität und Teamfähigkeit aus? Dann bewerben Sie sich jetzt mit ihrem CV im Word-Format. Bewerbungen per Post können leider nicht berücksichtigt werden. Wir garantieren absolute Diskretion.
 
Ihre Ansprechperson:
Marcelina Kaluzynski
+41 44 365 77 44