KundenberaterIn D & F / D & I (100%, Try & Hire)

Der Name Stellenwerk steht seit mehr als 10 Jahren für massgeschneiderte Lösungen in der Personaldienstleitung. An unseren Standorten in Zürich und Chur rekrutieren und verleihen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte auf Mandats- und Erfolgsbasis für die gesamte Deutschschweiz. Zusätzlich bieten wir als Outsourcing-Partner (BPO) weitere HR-Dienstleistungen wie z.B. Outplacement, Direktansprachen und Saläradministration an. 
Für unseren Kunden, eine international tätige Unternehmung im Grossraum Zürich, suchen wir eine aufgeschlossene und belastbare Persönlichkeit als:

KundenberaterIn D & F / D & I (100%, Try & Hire)

Konnten Sie bereits Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln und sind bereit für eine dynamische Herausforderung? Dann haben wir eine Interessante Möglichkeit für Sie!

Ihr abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich umfasst u.a.:

  • telefonische und schriftliche Beratung der Geschäftskunden
  • Bearbeitung von Aufträgen, Beschwerden, und Rechnungskorrekturen
  • Entgegennahme und Abwicklungen von Kundenbestellungen
  • allfällige Abklärungen bei individuell gestalteten Aufträgen
  • Beratung bei Fragen zum Onlineshop
  • Zusammenarbeit mit diversen Schnittstellen wie Sales, Product Management, Logistik und Finance
Für diese abwechslungsreiche Position bringen Sie folgendes Profil mit:
 
  • abgeschlossene kaufmännische oder detailhandelsorientierte Ausbildung
  • Erfahrung im Call Center oder Kundendienst
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Dienstleistungsorientierung
  • Deutsche Muttersprache sowie zwingend entweder fliessendes Französisch oder Italienisch
  • Solide User-Kenntnisse von MS Word und Excel
Zeichnen Sie sich überdies durch Ihre freundliche und flexible Persönlichkeit aus? Dann freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bewerbungen per Post werden nicht berücksichtigt. Wir garantieren absolute Diskretion.
 
Ihre Ansprechperson:
Marcelina Kaluzynski
+41 44 365 77 44