Kundenberater/in (80 - 100%)

 
Der Name Stellenwerk steht seit mehr als 10 Jahren für massgeschneiderte Lösungen in der Personaldienstleitung. An unseren Standorten in Zürich und Chur rekrutieren und verleihen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte auf Mandats- und Erfolgsbasis für die gesamte Deutschschweiz. Zusätzlich bieten wir als Outsourcing-Partner (BPO) weitere HR-Dienstleistungen wie z.B. Outplacement, Direktansprachen und Saläradministration an. 

Für unseren Kunden, eine marktführende Dienstleistungsunternehmung im Raum Zürich, suchen wir eine offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als:


Kundenberater/in (80 - 100%)

Sie verstehen es angenehm mit Kunden zu kommunizieren und können auch in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren? Dann haben wir bestimmt eine spannende Option für Sie!
Ihr interessanter Tätigkeitsbereich umfasst u.a.:

  • Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und per Mail
  • 1. Hilfestellung für die Kunden zu leisten, Weitergabe von Informationen und Lösungsvorschlägen
  • Bearbeitung, Aktualisierung und Erfassung von Kundendaten im betriebsinternen CRM-System
  • Erfassung von Reports an die Team- und Bereichsleitung
Für diese abwechslungsreiche Position bringen Sie folgendes Profil mit:
  • abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • erste Erfahrungen im Kundendienst
  • fliessendes CH-Deutsch, und Englisch auf mind. B2 Niveau, Italienisch und Französischkenntnisse von grossem Vorteil
  • logisches Denkvermögen und sehr starke Kommunikationsfähigkeit
 
Zeichnen Sie sich überdies durch Ihre hilfsbereite und geduldige Persönlichkeit aus? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem CV im Word-Format. Bewerbungen per Post können leider nicht berücksichtigt werden. Wir garantieren absolute Diskretion.
 
Ihre Ansprechperson:
Marcelina Kaluzynski
+41 44 365 77 44