Leiter Service Desk

Stellenwerk ist eine Personalberatung mit Sitz in Zürich und Chur. Wir vermitteln und verleihen qualifizierte Fachkräfte auf Mandats- und Erfolgsbasis in der gesamten Schweiz.

Für unseren Kunden, eine nationale Unternehmung im Raum Zürich, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

Leiter Service Desk

Ihr interessanter Tätigkeitsbereich umfasst u.a.:

  • Sie sind verantwortlich für die fachliche Führung des IT-ServiceDesk
  • Sie administrieren, modifizieren und optimieren unser ITSM Tool Topdesk
  • Sie stellen den Druckerservice sicher
  • Sie administrieren das Leistungserfassung Tool Axtime
  • Sie arbeiten an eigenen und Team-IT-Projekten
Für diese Position bringen Sie folgendes Profil mit:
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-ServiceDesk nach ITIL oder eine Informatik/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung
  • Sie bringen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit
  • Sie verfügen über gute Mediationskompetenz und Durchsetzungsvermögen
  • Sie haben ein sicheres Auftreten und Ausdrucksweise
  • Sie arbeiten selbständig und haben eine kommunikative Arbeitsweise
  • Sie konnten bereits erste Führungserfahrungen sammeln
Zeichnen Sie sich überdies durch Ihre lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Bewerbungen per Post können leider nicht berücksichtigt werden. Wir garantieren absolute Diskretion.

Ihre Ansprechperson:
Frau Mandy Schramm
+41 44 365 77 44