1st Level Supporter

Stellenwerk ist eine Personalberatung mit Sitz in Zürich und Chur. Wir vermitteln und verleihen qualifizierte Fachkräfte auf Mandats- und Erfolgsbasis in der gesamten Schweiz.

Für unseren Kunden, eine nationale Unternehmung im Kanton Aargau, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als:

1nd Level Supporter

Ihr interessanter Tätigkeitsbereich umfasst u.a.:

  • Im Service Center überwachen und pflegen Sie Kundensysteme mittels modernen Monitoringtools und fördern die kontinuierliche Verbesserung der ICT-Kundeninfrastrukturen
  • Ihr Fachwissen stellen Sie im 1st Level Support der Bereiche Hardware, Software und Kommunikationsnetze unter Beweis
  • Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
  • Mitarbeit bei der Erarbeitung von Richtlinien und Methoden für einen optimalen und professionellen Kundensupport
Für diese Position bringen Sie folgendes Profil mit:
  • Alter ab 25 Jahren
  • Abgeschlossene Informatiklehre in Fachrichtung Systemsupport oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen: 
  • Windows Server, AD, File Server, DNS Server, Exchange, Microsoft Office 365,
  • Client Management, Firewall (Intune, Virtualisierung Hyper-V, VPN, Veeam-Backup) 
  • Analytisches Denkvermögen und systematisches Vorgehen sind bei Ihnen stark ausgeprägt
  • Ausgeprägtes kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein
  • Sich zu aktuellen Themen zu informieren und sich weiterzubilden sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Deutsch als Muttersprache, Englischkenntnisse von Vorteil
Zeichnen Sie sich überdies durch Ihre lösungsorientierte und fleissige Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Bewerbungen per Post können leider nicht berücksichtigt werden. Wir garantieren absolute Diskretion.

Ihre Ansprechperson:
Frau Mandy Schramm
+41 44 365 77 44